Start / Köpa bil / Ångerrätt vid bilköp
Ångerrätt vid bilköp
Kort svar: skriver du på köpekontraktet på plats hos en bilhandlare finns ingen lagstadgad ångerrätt. Ångerrätt kan i stället finnas vid vissa distansköp. Här är skillnaden – och vad du kan göra om du ändå ångrar dig.
När saknas ångerrätt?
Handlar du på plats i en bilhall, provkör och skriver under kontraktet där, finns ingen ångerrätt enligt lag. Ett bilköp i bilhallen är bindande så fort avtalet är undertecknat, precis som vid många andra köp du gör i en fysisk butik. Detsamma gäller om du köper bilen av en privatperson: då finns ingen ångerrätt alls, oavsett var eller hur affären görs upp.
Att ångra sig efter ett bindande köp är alltså inte samma sak som att reklamera ett fel. Ångerrätt handlar om att du fritt vill frånträda ett i övrigt felfritt avtal. Reklamation handlar om att bilen inte lever upp till vad som avtalats eller kunde förväntas – och det är en helt annan process med andra regler.
När kan ångerrätt finnas?
Ångerrätt enligt distansavtalslagen kan bli aktuell om du handlar på distans eller utanför bilhandlarens fasta affärslokal, till exempel om hela affären görs upp per telefon, mejl eller på en webbplats utan att du besöker bilhallen. Om ångerrätt finns i ditt fall, och hur den i så fall ska hanteras, beror på exakt hur avtalet ingicks och vilken information säljaren lämnat om dina rättigheter. Är du osäker: fråga bilhandlaren direkt om ångerrätt gäller för just ditt köp, och begär svaret skriftligt.
Har du beställt en bil men ännu inte hämtat ut den finns ofta en möjlighet att avbeställa köpet innan leverans, även utan ångerrätt. Bilhandlaren kan då ha rätt till ersättning för kostnader och förluster affären orsakat, till exempel om bilen beställts eller anpassats särskilt för dig. Hur stor den ersättningen blir varierar och bör förhandlas fram, eller framgå av kontraktet du skrivit under.
Så kollar du innan du skriver på
- Fråga uttryckligen om ångerrätt gäller för just din affär, innan du signerar något.
- Läs igenom kontraktet i lugn och ro – helst innan du är på plats i bilhallen och känner köppress.
- Kontrollera vad som händer om du vill avbeställa bilen innan leverans, och vilka kostnader det kan innebära.
- Spara all skriftlig kommunikation om villkor, leveranstid och eventuell ångerrätt.
Vill du ha bättre koll innan du bestämmer dig kan det löna sig att jämföra flera alternativ i lugn takt, till exempel via Carla, i stället för att skriva under samma dag som du provkör. Annonslänkar: Bilköp.se kan få provision om du använder våra länkar.
Vanliga frågor
Har jag ångerrätt när jag köper bil hos en bilhandlare?
Normalt inte, om du skriver under kontraktet på plats i bilhallen. Ångerrätt kan i stället finnas vid vissa distansköp, beroende på hur avtalet ingåtts.
Har jag ångerrätt om jag köper bil av en privatperson?
Nej. Vid köp mellan privatpersoner finns ingen lagstadgad ångerrätt, oavsett hur affären görs upp.
Kan jag avbeställa en bil jag redan beställt men inte hämtat ut?
Ofta går det att avbeställa innan leverans, men bilhandlaren kan då ha rätt till ersättning för kostnader affären orsakat. Kontrollera villkoren i ditt kontrakt.
Är ångerrätt samma sak som att reklamera ett fel?
Nej. Ångerrätt gäller att frånträda ett i övrigt felfritt köp. Reklamation gäller att bilen har ett fel och regleras av andra regler, bland annat i konsumentköplagen.